今回、美容と別の事を書いていきます。 今日のタイトルは、満足につながるのに必要な項目だな。と改めて思ったからです。納得して買うという事。 気になる商品ではあるけど、営業さん、販売員さん、めっちゃ押してくるやんかー、金額高いし、実際の使い心地は、本当に自分に合ってるのかね？合わなかった時にこの金額は後悔にしかならないんじゃないかーとかね。こんなような案件を抱えてたわけです。 気になって、悩んでる時に無理に買ったり、手に入れてしまったものって、商品＋お悩みも込みで購入してるんですよね。それってめちゃいい商品でも、買って良かったのかな・・と負な思いが混んでるから、満足、晴れやか、やったーってならないとおもうんだよね。いい商品もなーんか愛着持てない。 納得して、自分が使いたいと思って、選んで、手に入れてって工程を通って満足は手に入れれるって思ったんだよね。 逆に、悩まずとりあえず、これでいっか。くらいで買っても悩んでないから、満足感は少なくて、人生の醍醐味（満足、幸せ）を逃してる気がする。 めちゃくちゃ悩んで、自分の時間つぎ込んで選んだものって、その物を気にいるのも爆上がりってこと。必要以上に愛着が湧くというか。これって恋愛とか人間関係、仕事でもそうですよね。 まあこれをUKARUのブログで締めくくるとなると、私も女性の方に幸せ、満足を手に入れて欲しいんですよね。 納得の上での満足。これって最高に気持ちよくて気分があがって。商品は良いことに越したことはないけど、悩んで研究して、納得して手に入れて、使ってみる。って気持ちはかなりの相乗効果です。 私ができるのは、お客様とお客様の髪型や外見作りを一緒に悩んで、研究して(私の場合、帰っていただいた後一人反省会しちゃう。もっとこうしたら、ああしたらよかったんではないか・・)お客様がその提案に納得して好きな自分を手に入れてもらう事だなと。 私は来てくれる方を満足の幸福感ワクワクを持ってほしいから、色々手を尽くして提案させていただきます。けど、そこには納得がないと意味がないので、提案に納得いかないなら納得いかん、いらないとはっきり言ってください。(笑いながらね) そんなしてディスカッションしながら、お客様のなりたい、したいを理解して、満足を提供できたら最高だなと思って、忘れる前に文章にしてみました。 で、素敵って一回で作れたら天才だけど、トライ＆エラーで作り上げていけたら、厚みのあるものができると思うので通っていただいて、たくさんの気づきをトライして最高の自分を手に入れて欲しいですね。一緒に作っていけると確信してます。 まだ見ぬ私のお客様にこの想いが届きますように。
うかる 加藤